Les clients louent la rapidité d’exécution des transactions et la cohérence des évaluations par rapport aux cours du marché. Le personnel est jugé courtois, compétent et rassurant dans ses explications. Le service digital est souvent valorisé pour sa simplicité, son accessibilité et son efficacité. Enfin, le réseau dense d’agences locales offre une proximité rassurante et facilite les démarches.
Le rachat d’or, d’argent et de métaux précieux, la vente d’or d’investissement, et les transactions en ligne ou en boutique.
L’estimation se base sur le cours international actualisé, ajusté selon le poids, la pureté et l’état du métal.
Oui, en boutique, le paiement intervient immédiatement. À distance, le paiement est effectué dès validation.
Le devis est automatique selon les critères fournis, et présenté au client avant toute transaction.
Oui, les transactions à distance passent par un dispositif sécurisé (kit d’envoi protégé, contrôle, assurance).
Les frais sont précisés dans les conditions du service et peuvent varier selon les modalités d’envoi.
Le traitement est rapide, avec envoi du kit, vérification et paiement en quelques jours ouvrés.
Oui, même les bijoux abîmés ou cassés sont acceptés pour leur métal.
Certaines limites peuvent s’appliquer selon les modalités de retrait ou envoi, les détails sont donnés au client.
Oui, selon la nature et la quantité d’objets à traiter, le service peut être adapté aux petits professionnels ou investisseurs.
Oui, les conditions, les cours appliqués et les frais éventuels sont affichés clairement avant transaction.
Si la transaction n’est pas validée, les objets sont renvoyés au client selon les modalités établies.
Oui, avec plus de 100 agences dans différentes villes, assurant une couverture nationale.
L’entreprise communique sur une politique de recyclage des métaux non valorisables et une gestion éthique des déchets.
Oui, elle propose aussi des lingots, pièces et produits d’investissement en or.
| SIREN | 512 412 628 |
| SIRET (siège) | 512 412 628 00954 |
| Capital social | 1 000 000 euros |
| Code APE / NAF | 4672Z (commerce de gros de minerais et métaux) |
| Date de création / immatriculation | 1er mai 2009 |
| Siège social | 12-14 Rond-Point des Champs-Élysées, 75008 Paris |
| Gérant / dirigeant | OEC Groupe (Président de la société) |
| TVA intracommunautaire | FR35512412628 |
CONTACT
