Jacobs & Jacobs Originals est une marque française spécialisée dans la conception de vêtements haut de gamme pour hommes, femmes et enfants. La société propose des collections intemporelles, notamment des chemises en lin, des tuniques en Liberty, des robes légères, ainsi que des vêtements de plage élégants. Fabriqués au Portugal, les produits se distinguent par leur qualité, leur confort et leur style chic et décontracté. Les clients apprécient particulièrement la qualité des tissus, la finition soignée des vêtements, la rapidité de livraison et le service client réactif. La navigation sur le site est jugée intuitive, et les conseils de style fournis sont utiles pour assembler des tenues harmonieuses. Les promotions et offres spéciales sont également soulignées comme un atout pour les acheteurs.
L’entreprise propose principalement des vêtements haut de gamme pour hommes et femmes, incluant chemises, pantalons, vestes et accessoires, avec une attention particulière à la qualité des tissus et aux finitions.
Les commandes se font directement sur le site via le catalogue en ligne. Il suffit de sélectionner les articles, choisir la taille, et finaliser le paiement par les options disponibles.
Les paiements en ligne incluent cartes bancaires, virements et solutions sécurisées telles que PayPal, garantissant des transactions rapides et protégées.
Les livraisons sont généralement rapides, et les clients sont informés du suivi de leur commande dès l’expédition, permettant une bonne anticipation.
Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi transmis par email, permettant de connaître l’état de livraison en temps réel.
Les clients peuvent contacter le service client qui organise un retour ou un échange selon les modalités définies, tout en garantissant la prise en charge rapide.
Le retour se fait via un formulaire en ligne ou par contact direct avec le service client. Les retours sont acceptés dans le respect des conditions générales et délais fixés.
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur le site, permettant de choisir la bonne taille pour chaque vêtement et minimiser les retours.
Des offres spéciales et promotions sont régulièrement disponibles, notamment pour l’achat de plusieurs articles ou lors d’événements particuliers.
Oui, les avis soulignent la réactivité et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement aux questions et demandes spécifiques.
Le site propose des lookbooks et des conseils de style pour aider les clients à combiner les pièces et créer des tenues harmonieuses.
Oui, les produits sont emballés avec soin pour garantir la livraison sans dommage et renforcer l’expérience premium.
Selon les avis, il est possible de contacter le service client rapidement pour toute modification, tant que la commande n’a pas été expédiée.
Comment contacter le service client ?
Le contact se fait par email via le formulaire du site ou l’adresse de contact officielle, garantissant un suivi professionnel.
Oui, la majorité des avis mettent en avant la qualité des tissus et des finitions, reflétant l’attention portée à chaque vêtement.
| Nom de la société | Jacobs & Jacobs Originals |
| SIREN | 445 053 655 |
| SIRET (siège) | 445 053 655 00079 |
| Code APE / NAF | 4771Z – Commerce de détail d’habillement en magasin spécialisé |
| Date de création / immatriculation | 10 avril 2013 |
| Siège social | 12 Avenue Notre-Dame des Passes, 33120 Arcachon, France |
| Gérant / dirigeant | David Dray |
| TVA intracommunautaire | FR15 445 053 655 |
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