POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT SOULIGNÉS

Ma Petite Tasse propose une collection de tasses, mugs et verres à double paroi au design original, pour une expérience de dégustation à la fois élégante et pratique.

  • Les modèles se distinguent par un design original et une fabrication qui donne une jolie finition.

  • La double paroi est régulièrement citée comme un atout pratique pour maintenir la température et éviter de se brûler.
  • Les colis sont souvent envoyés proprement emballés, favorisant l’expérience d’un cadeau réussi.
  • Enfin, quand le service après-vente intervient, il est perçu comme capable de résoudre certains incidents (remplacement, renvoi).

FAQ – TOUT SAVOIR

→ Une collection de mugs, tasses et verres double paroi, déclinée en formes ludiques et modèles classiques.

→ Oui  la double paroi est conçue pour maintenir la chaleur tout en protégeant la prise en main.

→ Oui, la présentation et le design rendent ces articles particulièrement adaptés aux cadeaux.

→ Les visuels sont soignés et les descriptions détaillées pour aider au choix.

→L’interface est conçue pour une navigation fluide et un parcours d’achat simple.

→ Le site propose des solutions de paiement sécurisées pour protéger les transactions.

→ Les commandes sont généralement expédiées ; la ponctualité peut varier selon la période.

→ Une procédure de retour / remplacement existe et peut être activée en cas de produit défectueux.

→ Le service client est en mesure d’intervenir pour proposer des renvois ou solutions lorsque nécessaire.

→ Des offres ou réductions ponctuelles sont proposées lors d’événements commerciaux.

→ La finition est perçue comme soignée ; comme pour tout article en verre, un usage précautionneux est recommandé.

→ La boutique gère des expéditions vers plusieurs destinations ; les conditions varient selon le pays.

→ Les articles sont envoyés emballés pour limiter les risques de casse pendant le transport.

→ Certains modèles au design ludique conviennent à un usage familial ; vérifier les recommandations d’âge et de capacité.

→Pour des modèles originaux, une bonne isolation thermique grâce à la double paroi et une offre pensée pour le cadeau.

FAITS MARQUANTS INTÉRESSANTS POUR LES CLIENTS

  • Gamme centrée sur la double paroi (verre borosilicaté ou finition similaire) : visibilité sur l’isolation thermique et sur l’esthétique.
  • Positionnement « cadeau » fort : conditionnement et design pensés pour être offerts.
  • Présence d’un service client avec procédure de remplacement/retour lorsque des incidents sont signalés.
  • Communication commerciale active (promotions, temps forts) favorisant des opérations spéciales.

📋 Informations légales

ÉlémentDétail
Siège social: adresse opérationnelle indiquée pour le contact client :7 rue de l’Isernon, 74960 Annecy
Gérant / dirigeantRachel BRENGARD.

☎️** CONTACT**

  • Nom du dirigeant : Rachel BRENGARD.
  • Adresse opérationnelle indiquée sur le site : 7 rue de l’Isernon, 74960 Annecy
  • E-mail de contact (service client) : service.clients@mapetitetasse.com