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Points positifs fréquemment soulignés

BforBank offre une expérience numérique moderne, pratique et économique pour une utilisation quotidienne.

  • Application mobile intuitive et complète
    Les clients apprécient une interface claire et fluide, qui permet une gestion autonome des comptes. Des fonctionnalités comme le blocage/déblocage de carte ou la catégorisation des dépenses sont fortement plébiscitées.
  • Carte gratuite sans conditions de revenus et frais réduits
    La carte Visa gratuite accessible à tous, sans condition de revenus, est souvent mise en avant. Les frais bancaires sont jugés faibles, en particulier pour une utilisation en France.
  • Service client réactif et humain
    Plusieurs clients saluent la disponibilité des conseillers, jugés compétents et disponibles par téléphone ou chat, même en dehors des horaires classiques.
  • Ouverture de compte simple et rapide avec bonus attractifs
    Le processus d’ouverture 100 % en ligne est fluide, rapide (parfois en moins de 5 minutes), et accompagné d’offres de bienvenue intéressantes — telles que jusqu’à 230 € offerts

FAQ – BforBank

BforBank est une banque en ligne du groupe Crédit Agricole, lancée en 2009. Elle propose des services bancaires accessibles et performants, notamment en matière d’épargne, compte courant, prêts et assurances.

Tu peux ouvrir un compte en environ 5 minutes via l’application mobile, entièrement en ligne, sans condition de revenus, en fournissant une pièce d’identité et un justificatif de domicile. BforBankcomparabanques.fr

La tenue de compte est gratuite. Des frais pour inactivité (30 €/an) et pour certains services non digitaux peuvent s’appliquer, mais globalement les frais sont très compétitifs. comparabanques.frFinance Héros

BforBank propose deux cartes :

  • BforBASIC : gratuite sous condition d’usage (1 paiement/retrait par mois).
  • BforZEN : premium, avec cotisation après un mois offert (environ 5 €/mois). Aucune condition de revenus requise pour les deux. MoneyVoxFinance HérosMilesopedia France

Cette carte offre :

  • Paiements gratuits et illimités à l’étranger.
  • Retraits gratuits en zone euro (selon conditions).
  • Assurances et assistances voyage complètes (accidents, rapatriements, bagages, neige, etc.).

Carte composée à 80 % de plastique recyclé.

Elle inclut :

  • Paiements gratuits dans la zone euro.
  • Conditions simples et sans frais de tenue.
  • Carte virtuelle disponible sur smartphone.
    ⚠️ Attention : frais en dehors de la zone euro (1,95 %) s’appliquent. MoneyVoxMilesopedia Francecomparabanques.fr
  • BforZEN : paiements à l’étranger sans frais, retraits avec un premier gratuit puis commission.
  • BforBASIC : frais de 1,95 % pour paiements et retraits hors zone euro. Milesopedia Francecomparabanques.fr

  • Tu bénéficies d’une application fluide avec solde en temps réel, gestion de cartes (activation, code, blocage), accès aux services, et virements instantanés gratuits. BforBank+1comparabanques.fr

  • Le support est accessible 24h/24 et 7j/7, par téléphone ou chat, avec une équipe perçue comme réactive et humaine.  BforBankFinance HérosBFMTV

  • Oui, BforBank propose jusqu’à 230 € d’avantages pour les nouveaux clients : ouverture de compte, paiement avec carte BforZEN, et mobilité bancaire. BforBankMoneyVoxMoneyBounce

Oui, le service de mobilité bancaire permet un accompagnement complet et offre des bons d’achat d’environ 100 € sous certaines conditions.  BforBankMoneyBounce

  • Livret Bfor+ : taux boosté (jusqu’à 4 % brut pendant une période limitée).
  • Autres options classiques également disponibles (Livret A, LDD).  BforBank+1

Oui, les virements instantanés sont gratuits, ce qui est un vrai avantage contre la concurrence.

BforBank se présente comme une banque digitale mais humaine, combinant une expérience en ligne fluide à un service client accessible et disponible.   BFMTVBforBank

Parce que BforBank offre :

  • Une gestion entièrement digitale et rapide.
  • Des frais réduits et compétitifs.
  • Une app performante, des cartes avec assurances, et un service client 24/7.
  • Sans oublier les offres de bienvenue, le livret rémunéré et la mobilité bancaire facilitée.

ÉVÉNEMENT MARQUANT INTÉRESSANT POUR LES CLIENTS

BforBank lauréate du Trophée de la Banque 2024

En novembre 2024, BforBank s’est hissée au sommet dans la catégorie « meilleurs conseillers projet », récompensée par MoneyVox. Ce prix valorise sa capacité à accompagner ses clients efficacement dans la réalisation de leurs projets, grâce à un service conseil de haute qualité BforBank.

Pourquoi c’est une bonne nouvelle pour les clients ?

  • Reconnaissance externe : ce trophée est attribué sur la base d’une étude indépendante menée par OpinionWay auprès de plus de 5 000 Français, selon des critères rigoureux mesurant la satisfaction client, le service digital, l’accompagnement projet, etc.  BforBankBforBank Newsroom
  • Qualité du conseil projet : cela témoigne de l’engagement de BforBank à fournir un accompagnement personnalisé, réactif et pertinent pour permettre à ses clients de concrétiser leurs projets plus sereinement.
  • Preuve concrète d’un service client performant, basé en France et disponible (par téléphone ou chat) 24 h/24, 7 j/7 – un vrai atout dans le secteur de la banque en ligne  BFMTVFinMag.

Autres distinctions valorisant l’expérience client

  • Meilleur parcours d’entrée en relation : BforBank a aussi reçu la première place décernée par Google-Finance UX Benchmark 2023 pour la fluidité et la qualité de son processus d’ouverture de compte BforBank NewsroomBforBank.
  • Livret Bfor+ primé : en 2023, le Label Excellence a distingué le Livret d’épargne Bfor+, en le classant comme l’un des meilleurs sur le marché

📋 Informations légales

ÉlémentDétail
Date de création18 décembre 2008 (immatriculation)
Forme juridiqueSociété anonyme (SA)
Président du conseil d’administrationOlivier Constantin
Directeur général (DG)Jean-Bernard Mas
Directeur général déléguéPascal Luigi


🏛** Actionnaires institutionnels**

BforBank est détenue à 50 % par Crédit Agricole SA. Les 50 % restants sont détenus par les Caisses régionales du Crédit Agricole (ou via SACAM Participations / SACAM Avenir selon les formulations). Un pacte d’actionnaires a été renouvelé ou mis à jour récemment (juin 2025) pour organiser plus formellement la gouvernance, les relations entre actionnaires, et les opérations de transfert de parts.

💶** Capital social**

Le capital social de BforBank a été porté à 446 744 067 € lors de l’Assemblée Générale Extraordinaire du 5 mars 2025. Avant cette modification, il était de 409 824 261 €.

📍** Siège social / adresse**

Siège officiel : Tour Franklin, 100-101 Terrasse Boieldieu, 92042 Paris La Défense Cedex, France. Numéro RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) : 509 560 272 RCS Nanterre

☎️** Contact**

Téléphone pour clients : 09 72 72 10 10 Téléphone pour non-clients : 09 72 72 24 00 Adresse postale : BforBank, Tour Franklin, 100-101 Terrasse Boieldieu, La Défense, 92042 Paris La Défense Cedex

 

 

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