Le Rêve De Noël vend en ligne une gamme étendue de décorations de Noël pour intérieur et extérieur, destinée aux particuliers, collectivités et professionnels de l’événementiel. La boutique propose des catalogues PRO, des options de personnalisation et des collections saisonnières actualisées annuellement. Les clients apprécient la diversité des produits et l’inspiration fournie par le blog et les réseaux sociaux. Les retours clients moins favorables se concentrent sur la logistique pendant les pics et sur la lisibilité du suivi d’expédition.
Quels produits : Boules, guirlandes, illuminations, sapins artificiels, automates, décorations personnalisables ; collections PRO disponibles.
Livraison : Oui — offres destinées aux particuliers et catalogues PRO pour commandes en volume et décorations de rue.
Suivi : Le site propose un formulaire « Suivre ma commande » permettant de vérifier le statut via email et numéro de commande.
Horaires : Lundi–Samedi 9:00–19:00, contact possible par téléphone ou email (réponse promise sous 48h)
Personnalisation : Oui, certaines gammes sont personnalisables et un catalogue PRO permet d’obtenir des devis adaptés aux volumes.
Délais : Variables selon période ; le site recommande d’anticiper les commandes en saison et de consulter la politique de livraison.
Paiement : Moyens de paiement classiques e-commerce (cartes bancaires et solutions affichées lors du paiement).
Retour : Procédure de retour et remboursement détaillée sur la page dédiée ; contacter le service client pour prise en charge.
Devis PRO : Oui, demande via la section Catalogue PRO / formulaire pour estimation et conditions de livraison.
Fabrication : L’entreprise se présente comme « entreprise française » ; la provenance peut varier selon références produit, vérifier la fiche produit.
Conseils : Blog, réseaux sociaux et guides présents pour conseils et inspiration déco saisonnièr.
Express : Possibilité limitée en période haute ; il est conseillé de vérifier les délais et la disponibilité au moment de la commande.
Plaintes : Traitement via le service client avec procédure de réclamation et suivi indiqué sur le site.
CGV / Mentions : Pages « Conditions générales » et « Mentions légales » disponibles sur le site pour informations contractuelles et RGPD.
Contact PRO : Formulaire dédié et contact via email/ tél. pour obtenir catalogue PRO et devis personnalisé.
| Nom de la société | Le Rêve De Noël |
| SIREN | 484 345 491 |
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