Le sérieux dans la livraison figure parmi les forces notables : les commandes « en stock » sont souvent expédiées dans les 24-48 heures. Le personnel est vu comme compétent et passionné, capable de guider les clients vers le bon choix technique. Le magasin physique complète l’offre en ligne, permettant un contact direct et des conseils sur les produits. En cas de souci, les clients mentionnent souvent un service après-vente à l’écoute et réactif.
kitesurf, wingsurf, wakeboard, snowboard, foils, néoprène et accessoires associés.
les produits « en stock » sont disponibles dans leur entrepôt ; les autres sont commandés auprès des fournisseurs.
Réponse : généralement 24 à 48 h pour les articles en stock, plus selon la localisation ou les produits précommandés.
l’entreprise propose un article équivalent ou vous rembourse, ou vous informe de la date de disponibilité.
oui, selon les conditions de paiement et l’étape d’expédition.
les paiements par carte sont traités via un serveur sécurisé.
oui, un paiement en trois fois sans frais est proposé sous réserve d’acceptation du service bancaire.
de 6,90 € à 19,90 € selon la taille, le poids du colis et la destination.
oui, les clients peuvent venir retirer les articles en boutique.
les produits bénéficient des garanties légales applicables aux biens de consommation.
contacter le service client pour obtenir l’autorisation avant de renvoyer l’article dans le délai légal.
oui, avec facturation hors taxes selon les réglementations du pays de livraison.
formuler des réserves sur le bon de livraison et envoyer une réclamation dans les 3 jours ouvrables.
un numéro de suivi est communiqué pour les transporteurs concernés.
via l’adresse e-mail de contact, ou par téléphone au numéro du magasin (non diffusé ici).
| SIREN | 791 593 767 |
| SIRET (siège) | 791 593 767 00027 |
Capital social | 10 000 € |
| Code APE / NAF | 47.64Z (commerce de détail d’articles de sport en magasin spécialisé) |
| Date de création / immatriculation | 01/03/2013 |
| Siège social | 25 bis rue Bernard Ruyant, 59110 La Madeleine |
| Gérant / dirigeant | Nicolas Caulier |
| TVA intracommunautaire | FR56 791 593 767 |
CONTACT
Nom du dirigeant : Nicolas Caulier
Adresse du siège social : 25 bis rue Bernard Ruyant, 59110 La Madeleine
Adresse de l’agence : 25 bis rue Bernard Ruyant, 59110 La Madeleine
E-mail de contact : contact@youride.fr
