Boutique Officielle du Racing Club de Strasbourg Alsace

Produits officiels de qualité, fidèles aux attentes des supporters.
Service client professionnel, capable de résoudre les incidents.
Retrait en boutique pratique et levée des commandes rapide.
Interface de boutique en ligne globalement fonctionnelle, bien que perfectible sur certains filtres ou affichages de stock.

FAITS MARQUANTS INTÉRESSANTS POUR LES CLIENTS

1. Quels types de produits propose la boutique ?

Vêtements, accessoires, maillots officiels, objets dérivés du club.

2. Peut-on retirer la commande en boutique ?

Oui, le retrait en magasin est proposé pour faciliter l’expérience.

3. Le site affiche-t-il les stocks réels ?

Parfois le stock affiché est inexistant ou incorrect selon certains clients.

4. Comment sont gérés les retours ou échanges ?

Le service client intervient et propose remboursement ou remplacement lorsque nécessaire.

5. Quelle est la qualité des produits ?

Les produits sont généralement perçus comme de bonne qualité et authentiques.

6. Les délais de livraison sont-ils respectés ?

Majoritairement oui, bien qu’il y ait eu des cas de retard selon les avis.

7. Le prix est-il élevé ?

Certains clients trouvent les prix élevés pour des accessoires simples, mais reconnaissent la valeur du produit officiel.

8. Le service client est-il réactif ?

Oui, nombreux sont ceux qui rapportent une bonne écoute et des corrections efficaces.

9. Le site est-il facile d’utilisation ?

L’interface est jugée globalement correcte, mais des améliorations sont suggérées, notamment pour filtrer les tailles ou les modèles.

10. Y a-t-il des promotions ou offres spéciales ?

Oui, des promotions sont pratiquées selon les saisons ou événements liés au club.

11. Les produits sont-ils personnalisables ?

Certains articles offrent des personnalisations (nom, numéro) selon les offres disponibles.

12. La boutique est-elle accessible physiquement ?

Oui, il y a un magasin à Strasbourg (centre-ville) avec horaires consultables publiquement.

13. Les emballages et expéditions sont-ils soignés ?

Oui, plusieurs clients signalent un bon soin dans l’emballage.

14. Peut-on commander tardivement pour un match ou un événement ?

Commandes possibles, mais attention aux délais ; stock et livraison peuvent varier.

15. Le magasin propose-t-il tous les produits du site ?

Pas toujours ; certains produits en ligne peuvent manquer en boutique.

SIREN	751 303 967
SIRET (siège)	751 303 967 00010
Forme juridique	Société par actions simplifiée (SAS)
Code APE / NAF	9312Z – Activités de clubs de sports
Date de création / immatriculation	16 avril 2012
Siège social	12 Rue de l’Extenwoerth, 67100 Strasbourg, France
Gérant / dirigeant	BlueCo Alsace (Président)
TVA intracommunautaire	FR28751303967

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