La Maison des Housses commercialise des housses pour canapés, fauteuils, chaises, ainsi que des textiles et accessoires permettant de protéger ou transformer le mobilier.
Les clients valorisent la variété des coupes, la disponibilité des tailles et la facilité d’installation des housses.
Le site met en avant une politique de livraison rapide (3–8 jours selon la destination) et une garantie « satisfait ou remboursé » sous conditions.
Le service client (email / téléphone) et les guides en ligne facilitent le choix et le suivi des commandes pour la majorité des acheteurs.
FAITS MARQUANTS
Guide des tailles et guide d'installation disponibles pour aider le choix.
Garantie « 30 jours satisfait ou remboursé » indiquée sur le site.
Fabrication annoncée (sélections de fournisseurs extérieurs) et contrôle qualité mis en avant.
Assistance disponible via FAQ, suivi de commande et support client.
FAQ – TOUT SAVOIR
Quels produits propose la boutique ?
Housses pour canapés, housses d’angle, housses de fauteuils, coussins, textiles et accessoires.
Les housses sont-elles lavables en machine ?
Oui, la plupart des housses sont lavables ; consulter l’étiquette d’entretien fournie.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison annoncée généralement entre 3 et 8 jours ouvrés selon destination.
Quelle est la politique de retour ?
Retour possible selon la procédure indiquée sur la page « Retours et échanges » ; contacter support@lamaisondeshousses.fr.
Y a-t-il une garantie satisfait/remboursé ?
Le site indique une garantie « 30 jours satisfait ou remboursé » sous conditions précisées dans la politique.
Comment choisir la bonne taille ?
Utiliser le guide des tailles et le guide d’installation disponibles sur le site.
Peut-on suivre sa commande ?
Oui, un suivi est fourni après expédition via le lien de suivi envoyé par email.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Cartes bancaires, PayPal et autres moyens sécurisés indiqués lors du paiement.
Le service client est-il joignable par téléphone ?
Oui, le service client est joignable au 07 44 44 45 24 (horaires affichés sur le site).
Y a-t-il des promotions régulières ?
Le site affiche des promotions périodiques et offres spéciales (newsletter recommandée).
Les produits sont-ils conformes aux descriptions ?
Les avis publics indiquent une conformité majoritaire, avec des cas isolés d’écarts de teinte.
Proposez-vous des housses sur-mesure ?
Les options sur-mesure ne sont pas systématiquement indiquées ; contacter le support pour étude personnalisée.
Quels transporteurs sont utilisés ?
Transporteurs standards (Colissimo et autres selon destination) ; précision au moment de l’achat.
Les frais de retour sont-ils pris en charge ?
Les conditions de prise en charge varient selon le motif ; consulter la Politique de Retour ou contacter le support.
Comment obtenir une assistance rapide ?
Envoyer un email à support@lamaisondeshousses.fr ou appeler le 07 44 44 45 24 pendant les horaires indiqués.
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