Les clients apprécient la ponctualité, la gentillesse du personnel, et le soin apporté au transport des biens. La transparence des tarifs et la réactivité du service client sont souvent citées comme de vrais atouts. Beaucoup estiment que le rapport qualité-prix est excellent, surtout pour les longues distances. Les clients notent aussi la propreté et l’équipement moderne des véhicules utilisés.