Les clients apprécient la qualité artisanale des bijoux, soulignant leur aspect esthétique et leur finition soignée. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée, avec des clients recevant leurs commandes dans les délais annoncés. Le service client est jugé réactif et à l’écoute, répondant efficacement aux demandes et préoccupations. Les produits sont conformes aux descriptions en ligne, avec des pierres naturelles de qualité correspondant aux attentes des clients.