L’activité principale couvre le dépannage, la réparation et l’assistance informatique à domicile, avec conseils personnalisés et support technique. Les qualités reconnues par les clients concernent la réactivité, la transparence des devis et la clarté des interventions. Le style de prestation est local, orienté proximité et écoute, avec déplacement sur site et communication directe. La perception générale du service serait celle d’un prestataire fiable et accessible, avec une intervention technique et humaine efficace.